Motorola lança app de conta digital para crescer em serviços e fidelizar cliente
Uma parte das pessoas que tem celular Motorola já deve ter percebido um novo ícone da tela depois da última atualização no sistema: é o aplicativo Dimo, a conta bancária digital que a Motorola está lançando oficialmente nesta segunda-feira, 5, no Brasil. O País é o primeiro a receber a novidade, que nos próximos anos ficará disponível também em outras praças.
A conta digital vai oferecer os serviços bancários básicos, como transferência de dinheiro (inclusive Pix), saques em caixa eletrônico 24h, pagamento de contas, recarga de celular, portabilidade de salário e antecipação de FGTS. O usuário também poderá pedir um cartão de débito Visa e integrar a conta à carteira digital do Google em troca de benefícios. Não haverá cobrança de tarifa de manutenção.
“Além de buscarmos fazer um aparelho de qualidade, tentamos ser o mais relevante possível no dia a dia das pessoas através de serviços”, explicou o diretor de Serviços Digitais da Motorola, Renato Arradi. “As pessoas têm uma vida digital cada vez mais ativa, e nós vimos oportunidades de entrar na área de bancos digitais”.
Segundo pesquisa interna encomendada pela Motorola, muita gente tem dificuldade de entender o aplicativo do próprio banco, além de preocupações com segurança.
“Sem contar que ninguém quer pagar para ter uma conta hoje em dia”, lembrou Arradi. Outro aspecto percebido foi a disposição elevada das pessoas em testar opções. “Percebemos volatilidade, não fidelidade, dos usuários de contas digitais. Muitos acabam mudando para aderir a benefícios”.
Os serviços bancários do Dimo serão ofertados por meio da Jazz Tech, empresa de infraestrutura tecnológica que atua como correspondente do Banco Arbi. Na prática, ela atua como uma habilitadora de serviços financeiros para empresas que não são originárias do ramo. “O Dimo é uma conta corrente de banco de verdade, inclusive, garantida pelo FGC (Fundo Garantidor de Crédito)”, destacou o fundador e presidente da Jazz Tech, José Roberto Kracochansky.
O Dimo está em testes há quase um ano, período em que 30 mil usuários abriram contas digitais por meio de convites individuais. Cerca de 20% dessa base faz movimentações ao menos uma vez por mês. Com a comunicação massiva começando agora, a estimativa da Motorola é que 30% dos clientes no Brasil tenham uma conta digital, mas a empresa não revela quantas contas isso representaria.
O lançamento é uma iniciativa importante da Motorola para melhorar a experiência e fidelizar os seus clientes em um mercado cada vez mais competitivo. Seus maiores rivais no Brasil – Samsung (líder de mercado) e Apple – não têm contas digitais. Ambas têm, por exemplo, o Samsung Pay e o Apple Pay, para pagamentos via celular, além de parcerias com bancos para cartão de crédito e parcelamento na troca dos aparelhos, entre outros.
A conta bancária é um dos primeiros de uma série de serviços que a Motorola planeja lançar nos próximos meses. A fabricante de aparelhos já tem o Hello You, que reúne notícias, vídeos, jogos e dicas de uso do celular.
“Hoje se vê varejistas, bancos, indústria e provedores oferecendo produtos e serviços variados, que vão muito além dos seus originários”, observou o diretor de negócios da consultoria GfK, Fernando Baialuna. “O objetivo disso é oferecer ao consumidor uma jornada completa e com menos fricção. É um processo irreversível e que foi acelerado durante a pandemia”, complementou.
Na visão de Baialuna, os anos de 2022 e 2023 serão marcados pelo aprofundamento da digitalização dos serviços e incorporação das finanças por diversos segmentos além dos bancos. “É uma forma importante de fidelizar e reter os clientes. O desafio é buscar os parceiros certos e oferecer um serviço realmente de qualidade e em sintonia com as características da empresa”, ponderou.
Prós e contras da conta digital da Morotola
Entre os diferenciais positivos do Dimo é a promessa de integração com o aparelho. Por exemplo: será possível apontar a câmera do celular Motorola para o boleto, que automaticamente vai abrir o aplicativo bancário. O aplicativo também terá integração com o MotoSafe. “Se perder o aparelho, é só ligar na central de atendimento do Dimo que, numa única chamada, dá para bloquear conta e cartão”, prometeu Arradi.
Por outro lado, o Dimo foi pensado no usuário da Motorola. Caso ele troque a marca do celular no futuro será necessário baixar um outro aplicativo (disponível apenas para Android) para acessar a conta do celular antigo.
Com informações de Estadão Conteúdo (Circe Bonatelli)
Imagem: Shutterstock
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ATUALIZAÇÃO DO WHATSAPP 2023: fique por dentro do que virá e pode vim de novo no aplicativo
Constantemente, o WhatsApp lança atualizações na versão beta do aplicativo, que permite aos usuários novas funcionalidades que podem ou não ser aprovadas pela empresa.
Dessa forma, confira as expectativas de atualização do WhatsApp para 2023.
POSSÍVEIS ATUALIZAÇÕES DO WHATSAPP 2023
1. Editar mensagens
Um recurso bastante solicitado, muitos usuários têm esperanças que o botão de "editar" esteja presente no chat de 2023.
Apesar de alguns testadores betas, a correção depois da mensagem enviada ainda não é uma confirmação.
2. Atualização de status de voz
Já apresentado no WABetaInfo, os usuários betas têm a possibilidade de postar status com nota de voz no WhatsApp.
Esse recurso seria uma adição bem-vinda para trazer mais opções para interações com os contatos no aplicativo mensageiro.
3. Chamada de vídeo picture-in-picture
Já fez uma chamada no WhatsApp e, ao sair do aplicativo, sua imagem não aparecia para outro usuário?
A expectativa é que as chamadas de vídeo sejam picture-in-picture, ou seja, ao sair para entrar em outro aplicativo, sua câmera permanecerá ligada e a tela de vídeo minimizada.
Já testado por usuários do WhatsApp Beta, essa opção é esperada para todos em 2023.
4. Comunidades no Brasil
Com as eleições de 2022 e a disseminação de notícias falsas, o recurso "Comunidades" foi adiado para os usuários brasileiros.
Lançado desde novembro, esse recurso permite chamadas de vídeo com 32 pessoas e grupos de até 1.024 usuários, o que expande a disseminação das mensagens e notícias.
No Brasil, as comunidades estarão presentes em 2023, mas sem uma data oficializada para o lançamento. É esperado que o recurso chegue gradualmente para os usuários brasileiros.
Comunidades do Whatsapp. - Whatsapp.
5. WhatsApp não funcionará em modelos antigos
Já anunciado na editoria de Tecnologia, o WhatsApp terá mudanças significativas e muitos modelos de celulares não conseguirão acompanhar as atualizações.
Modelos da Samsung, Apple, Motorola, LG, Lenovo e entre outras, fazem parte da grande lista de celulares que deixarão de funcionar o WhatsApp em 2023.
Moto G 2021: Motorola lança quatro novos celulares
A série Moto G — com três novos aparelhos no Brasil — acaba de ganhar novos membros para 2021 nos EUA. Os lançamentos da Motorola incluem nomes importantes, como o sucessor do Moto G Stylus e do Moto G Power.
O primeiro nome da lista é o Moto G Stylus 2021. Diferente dos outros lançamentos da fabricante, o dispositivo com caneta inteligente recebeu alguns upgrades pontuais da Motorola.
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Moto G Stylus 2021
Moto G Stylus 2021 conta com novo SoC da Qualcomm e sensor biométrico integrado no botão de energia. Imagem: Motorola/Reprodução
O Moto G Stylus 2021 conta com o SoC Snapdragon 678, 4 GB de RAM e bateria de 4.000 mAh. O dispositivo oferece 128 GB de armazenamento interno e possui display LCD de 6,8 polegadas com resolução 1080p.
O sensor biométrico, antes na parte traseira, foi integrado ao botão de energia do celular. Ele também possui três sensores de câmeras: um principal de 48 MP, outro ultrawide de 8 MP e um último sensor de 2 MP para fotos macro. No furo da tela na parte frontal, o Moto G Stylus 2021 traz um sensor de 16 MP para selfies.
Vale ressaltar que o SoC presente no Moto G Stylus 2021 não é compatível com redes 5G. O aparelho sai de fábrica com Android 10 e deve receber a atualização para o Android 11. O Moto G Stylus 2021 será vendido no varejo internacional por US$ 299 (cerca de R$ 1.625).
Moto G Power 2021
A bateria de 5.000 mAh e os upgrades de hardware são destaques do Moto G Power 2021. Imagem: Motorola/Reprodução
O Moto G Power 2021, sucessor do Moto G Power original nos EUA, recebeu alguns upgrades de hardware. Ele traz o SoC Snapdragon 662 e 64 GB de armazenamento interno. A tela de LCD possui 6,6 polegadas e resolução HD. Um dos destaques do novo Moto G Power 2021 é a sua bateria de 5.000 mAh.
Sobre as câmeras, assim como o Moto G Stylus 2021, o dispositivo possui três sensores na parte traseira. Há um principal de 48 MP, outro de 2 MP para imagens em profundidade, e um sensor de 2 MP para fotos macro. A câmera frontal é mais simples do que o modelo anterior, com 8 MP.
O aparelho será disponibilizado em duas versões: uma com 4 GB de memória RAM e outra com 3 GB. O leitor de digitais também passou da parte traseira para o botão de energia do gadget. O Moto G Power roda Android 10 e vai custar US$ 199 (R$ 1.080 em conversão direta).
Moto G Play 2021
Moto G Play 2021 é o aparelho de entrada para o varejo norte-americano. Imagem: Motorola/Reprodução
O mais barato da lista, o Moto G Play 2021 revive a família de smartphones Moto G Play no varejo norte-americano. Com especificações mais básicas, o celular conta com chipset Snapdragon 460, 3 GB de RAM e 32 GB de armazenamento interno.
Assim como o Moto G Power 2021, o aparelho possui bateria de 5.000 mAh. A tela frontal de 6,5 polegadas possui resolução HD e conta com um sensor de 5 MP dedicado para selfies. Na traseira, o celular possui dois sensores de câmeras, um principal de 13 MP e outro de 2 MP para fotos com efeito de profundidade de campo.
Assim como os outros lançamentos da Motorola até aqui, o Moto G Play 2021 sai de fábrica com Android 10. O aparelho de entrada será vendido por US$ 169 (aproximadamente R$ 920).
Moto One 5G Ace
Novo aparelho intermediário da Motorola promete bater de frente com o Google Pixel 4a. Imagem: Motorola/Reprodução
O último dispositivo da lista de lançamentos da Motorola é o Moto One 5G Ace, a resposta da fabricante para o Google Pixel 4a e o intermediário OnePlus Nord. Talvez o nome mais interessante até aqui, o aparelho conta com SoC Snapdragon 750G, que torna o gadget compatível com redes 5G.
O Moto One 5G Ace terá duas versões no varejo norte-americano: uma com 4 GB de RAM e 64 GB de espaço interno e outra mais poderosa, com 6 GB de RAM e 128 GB de armazenamento. O display, ainda LCD, possui resolução FHD+ compatível com a tecnologia HDR10.
Assim como os outros três aparelhos, o Moto One 5G Ace roda Android 10 e deve receber o update para o Android 11 no futuro. Ele possui um conjunto de três câmeras na parte traseira, sendo a principal de 48 MP, outra de 8 MP para fotos ultrawide e uma lente macro de 2 MP. No pequeno furo no display, o aparelho possui um sensor de 16 MP para selfies. A bateria de 5.000 mAh, segundo a Motorola, promete até dois dias longe da tomada.
O Moto One 5G Ace é o mais caro até aqui, custando US$ 399 (cerca de R$ 2.165 em conversão direta) em sua versão mais completa com 6GB de RAM e 128 GB de espaço interno. Os aparelhos têm data de lançamento marcada para a próxima quinta-feira (14), e entram em regime de pré-venda nesta sexta-feira (8).
Fonte: Motorola